Newton TLTソフトのサポート体制とクーリングオフ

お客様からのお問合せは、内容によって弊社（アーハーズ）が担当するものとNewtonが担当するものに分かれます。
受講契約に関するお問い合わせはアーハーズ、教材の内容やその他のお問い合わせについてはNewtonカスタマーサポートが担当させていただきます。

■受講契約に関するお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームからお願いいたします。

■教材の内容やその他のお問い合わせ

■ご注文以後の、商品の発送・アフターケア一切は、全てNewtonで承っております。

クーリングオフ適用の条件

ID・パスワードをお届けした日から10日以内であれば解約ができます。

クーリングオフ手続き方法

受講票と一緒にお届けしているクーリングオフ依頼書に必要事項をご記入の上、受講票一式と共にNewtonへご返送下さい。
その場合の返送代金はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

クーリングオフ依頼書

代金の返金

お支払いになった代金の返金は、お申し出後3週間程度です。

クーリングオフ適用の条件

本ソフトをお受取り後10日以内であれば、第1枚目のソフトを開封使用済みでも解約ができます。

クーリングオフ手続き方法

CD-ROMと一緒にお届けしているクーリングオフ依頼書に必要事項をご記入の上、お届けしたもの一式と共にNewtonへご返送下さい。
その場合の返送代金（1,000円程度）はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

代金の返金

お支払いになった代金の返金は、お申し出後2週間程度です。